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Settore: Public Utilities | Aziende Municipalizzate: Acqua Gas Energia Rifiuti

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Infor EAM per il settore pubblico Circa 1200 enti pubblici e aziende multiutilities nel mondo affrontano le sfide richieste dal mercato con l'utilizzo di Datastream.  Caratteristiche e Funzionalità Integrazione GIS Audit Trails Reporting GASB34 Asset Lineari Dispositivi Mobili Setup Multi-organizazione Manutenzione Veicoli Reporting Standard (VMRS) Integrazione tramite Web Services Nel settore pubblico e nel settore multiutilities, business in cui si è creata recentemente una situazione di elevata competitività, le aziende devono affrontare nuove sfide che impongono riduzione dei costi e migliore gestione degli asset. Moltissimo denaro viene perso ogni anno a causa della cattiva gestione degli asset. Con l'utilizzo di Infor EAM, le aziende, siano esse enti pubblici o aziende multiutility, possono migliorare la propria efficienza operativa, ridurre i costi amministrativi e gestire aspetti legati all’asset management e risk mangement. In questi settori, al giorno d'oggi, le aziende devono affrontare complesse sfide su diversi fronti.   I cittadini si aspettano servizi di alta qualità. Questo significa forte orientamento al cliente e Customer Care. Le agenzie governative che regolano e finanziano le organizazioni pubbliche richiedono report e riscontri amministrativi sempre più precisi. E’ necessario essere in grado di dare evidenza documentale/formale dell’attuazione delle procedure e dei risultati ottenuti. Le aziende municipalizzate o multiutilities devono continuare a operare in modo efficiente e tagliare i costi attraverso processi di ampliamento della gamma dei servizi offerti, di aggregazione tra aziende, di asset management, di risk management e riduzione dei costi. I benefici che gli enti e le aziende ottengono dall'utilizzo di Infor EAM sono:  Una soluzione che permette di gestire i propri asset, gli impianti, reti e infrastrutture a livello operativo e strategico per garantire il miglior ritorno dell’Investimento e avere un continuo controllo sulle performance dell’area operativa (monitoraggio KPI). La capacità di rispondere alle crescenti pressioni normative e ambientali - gli enti e le aziende hanno la possibilità di mantenere i propri asset in maniera efficiente nel rispetto di qualsiasi regolamentazione.  Una soluzione tecnologica integrata per unire i diversi dipartimenti  - gli enti possono integrare gli attuali sistemi in uso, finanziari, CRM e sistemi geografici territoriali in un unico sistema. Queste informazioni possono essere accessibili da diverse location via browser web o dispositivi portatili.  Costi IT associati al mantenimento e gestione degli asset estremamente ridotti - grazie alle funzionalità Web del sistema, Datastream 7i è una soluzione estremamente efficiente dal punto di vista dei costi perchè può essere sviluppata attraverso molteplici location e facilities.   Datastream 7i è disegnato in modo specifico per far fronte alle esigenze del settore pubblico. In questo settore, gli asset sono differenti fra di loro e possono essere: infrastrutture, edifici, macchinari, veicoli, tesori artistici o culturali...oltre a asset specifici come sistemi e infrastrutture per acqua, gas, strade, ponti, sistemi di illuminazione, tunnel etc etc.   Integrazione GIS Datastream 7i si integra perfettamente con il sistema informatico territoriale (GIS), permettendo agli utenti di localozzare in modo semplice la posizione geografica di ciascun asset. I tecnici sul campo spendono moltissimo tempo viaggiando avanti e indietro nelle città per poter gestire la manutenzione di differenti siti. Le funzionalità del modulo di Integrazione GIS aiutano ad ottimizzare le giornate lavorative pianificando un piano di intervento più efficiente basato sulla localizzazione degli asset. Asset Lineari   Il modulo di gestione degli asset lineari in Infor EAM permette agli utenti di definire un asset in base a riferimenti lineari, quali lunghezza, unità di misura, ampiezza geografica. Gli utenti possono emettere un ordine di lavoro relativo a qualsiasi punto o tratto dell’asset specificando i riferimenti di inizio e fine. Per esempio, se viene effettuato un intervento in un punto preciso di un  asset lineare (es. sostituzione di una parte di una tubo del gas) il costo e le ore di lavoro vengono attribuiti solo a quello specifico punto dell’asset e non all’asset nella sua interezza. Questa funzionalità permette di mantenere e analizzare in modo più preciso l’asset lineare. Infor EAM consente inoltre di effettuare la segmentazione dinamica permettendo di cambiare in modo semplice le coordinate del tratto o porzione di asset su cui effettuare il lavoro. La funzionalità di asset lineare include importanti funzionalità di interfaccia con i sistemi GIS e arricchisce il modulo avanzato Infor EAM GIS Integration di nuove opportunità. Una delle più interessanti funzionalità è la possibilità di specificare un tratto o porzione di un asset e effettuare la ricerca, attraverso il modulo Infor EAM GIS, di quel determinato tratto e non dell’asset intero. Restringere il campo e l’obiettivo di queste ricerche permette di snellire e semplificare i processi operativi.    Audit Trails Datastream 7i fornisce un modo semplice e flessibile per tenere traccia dei cambiamenti ai vari commenti e attributi. Per monitorare inserimenti, aggiornamenti per ciascuna tabella, fields e entità in Datastream 7i GASB34 Reporting Datastream 7i monitora le tabelle relative alla storia degli asset per attenersi alle regolamentazioni standard e alle richieste di reporting (GASB 34/35, EPA, CMOM). Dispositivi Mobili Datastream 7i Mobile offre l'accesso remoto alle informazioni relative all'ambito manutentivo, tra cui Ordini di Lavoro, Ispezioni, Gestione magazzino utilizzando semplicemente dispositivi portatili come Pocket PC, telefoni Java, scanner. Questo modulo avanzato offre un formato standard per catturare e trasmettere i dati al database Datastream 7i per la validazione e il processamento attraverso l'Application Program Interfaces (API). Setup multi-organizazione La funzionalità multiorganizzazione di Datastream 7i permette alle aziende di sviluppare diverse funzioni, come gestione facilities, veicoli, stabilimenti, attraverso una soluzione unica. Reporting Manutenzione Veicoli (VMRS) Il modulo VRMS Infor EAM permette di gestire la manutenzione della flotta veicoli e di creare la relativa reportistica richiesta dagli enti di regolamentazione come American Trucking Association.   Integrazione Web Services Datastream 7i è completamente basata su Web e si integra facilmente con altre applicazioni attraverso l'utilizzo dei Web Services. Questo significa che Datastream può scambiare informazioni con applicazioni a livello coprporate, quali ERP o sistemi amministrativi.

After Sales & Customer Service   White Paper E' disponibile un nuovo white paper che analizza le potenzialità dell' after sales di macchinari e impianti come fonte continua di business. (formato PDF)  Infor EAM™:   Going Green Questo documento vuole essere un supporto all’approfondimento della soluzione Infor EAM messa in relazione alle esigenze evidenziate dai nostri Clienti di diminuzione del fabbisogno energetico. Il progetto “Going Green” è un’iniziativa per aiutare le aziende a implementare programmi improntati all’ecologia e alla sostenibilità ambientale per mezzo delle soluzioni software. (formato PDF)  Asset Performance Management   White Paper Questo white paper offre un contributo alla comprensione dei nuovi concetti di Asset Performance Management. e documenta concretamente l’ampiezza di applicazione di questi concetti e, al tempo stesso, la loro concretezza. (formato PDF)